Cas d’usage
LE CHALLENGE
En 2020, les MFR n’avaient pas attendu la crise sanitaire liée au Covid19 pour se remettre en questionnement dans leurs pratiques pédagogiques avec les outils numériques faisant bien partie du contexte de leurs apprenants.
En effet, elles avaient déjà déployé une plateforme LMS Claroline Connect (W-alter) depuis 2017 dans tout leur réseau pour soutenir leur pédagogie et l’enrichir ses pratiques par le numérique.
Cependant, le besoin d’accompagner les salariés du réseau sur l’ingénierie pédagogique multimodale était encore très important avec notamment :
– seulement 15% de l’ensemble des salariées formés en interne au LMS Claroline Connect
– et l’arrivée chaque nouvelle année d’environ 200 nouveaux moniteurs à former.
OBJECTIFS
Permettre une continuité pédagogique malgré le confinement en proposant une alternative institutionnelle, sérieuse, responsable et adaptée à la pédagogie de l’alternance des MFR.
Faire gagner un maximum de temps aux nouveaux utilisateurs dans leur utilisation du LMS Claroline Connect comme soutien technique et pédagogique.
LA PÉDAGOGIE DES MAISONS FAMILIALES RURALES (MFR)
La pédagogie des Maisons familiales rurales est basée sur l’alternance de semaines de cours à la MFR, où sont dispensés des cours et des activités théoriques et pratiques, ainsi que des semaines en situation professionnelle en entreprise. Pour mettre en œuvre ces formations par alternance, les MFR :
- Élaborent un plan de formation qui organise les apprentissages
- Préparent les séjours en entreprise en vue de reprendre les travaux en MFR
- Proposent un carnet de liaison, entre les parents, les professionnels et les moniteurs.
L’APPROCHE ÉDUCATIVE DES MFR
Les MFR mobilisent tous les acteurs engagés dans la formation des jeunes autour d’un projet partagé reposant sur :
- Le principe de coéducation par les familles, les maîtres de stage et la MFR ;
- Le développement et la promotion de la personne ;
- Le « savoir vivre ensemble », l’ouverture aux autres et au monde ;
- La responsabilisation des élèves ou des apprentis via les activités en entreprise et à la MFR.
Les MFR proposent des formations de la 4ème au BTS ainsi que des formations pour adultes.
LE CENTRE NATIONAL PEDAGOGIQUE (CNP)
Il est dédié à la formation des personnels des MFR notamment les moniteurs et monitrices, afin qu’ils découvrent les fondamentaux de la pédagogie par alternance à visée intégrative.
Ses 8 axes :
| Formation & Professionnalisation | Conception d’outils pédagogiques |
| Accompagnement | Ressources |
| Conseil | Veille |
| Ingénierie de formation & pédagogique | Recherche, action & développement |
QUELQUES CHIFFRES
- 431 établissements de formation en France métropolitaine et outre-mer
- 9000 salariés
- 95000 jeunes et adultes en formation.
UN MODELE D'ESPACE À DUPLIQUER
- Les paramètres de droits avancés sont déjà appliqués pour faciliter la navigation de chacun (moniteur et alternant)
- Des ressources par défaut et indépendantes sont stockées dans chaque nouvel espace.
Sur Claroline, il est possible de créer un modèle d’espace avec des ressources (fichiers ou outils) déjà chargées et des paramétrages de bases personnalisés.
Chaque nouvel espace créé à partir du modèle devient indépendant et modulable à son tour si le ou la gestionnaire le souhaite !
Vous pourriez également décider de protéger tous vos contenus et que la page d’accueil ne propose que la possibilité de connexion.
Chez Claroline, notre philosophie est la liberté de choix. Nous vous proposons les possibilités et vous choisissez ce que vous utilisez et comment !
Pas de page d'accueil
La fonctionnalité de l’accueil qui permet de gérer des pages webs (onglets) est désactivée. Le nouveau gestionnaire de l’espace n’a pas besoin de comprendre et d’être formé à la mécanique qui lie les ressources à l’accueil.
LES RESSOURCES
Un code couleur simple est établie pour créer des repères :
- Rouge : pour les moniteurs et monitrices uniquement.
Les alternants ne peuvent ni voir ni accéder à ces ressources. - Vert : pour les alternants qui pourront consulter ou déposer.
Les moniteurs responsables accèdent aux dépôts des alternants. - Bleu : un lieu d’échange, de mutualisation et collaboration accessible à tous.
Des outils de guidage techniques et pédagogiques y sont proposés sous forme de PDF, vidéos tutoriels ou alors enregistrement de webinaires menés pendant le COVID.
Les ressources mises en avant sont les « dossiers » comme boîtes de dépôt, les « annonces » pour la communication et la classe virtuelle Big Blue Button pour l’animation.
RÉSULTATS IMMEDIATS
La fréquentation du LMS par les salariés a donc quasiment doublé pour 2020.
Comparé à la même période en 2019, il y a eu une augmentation de 629% de connexion et 267% d’utilisateurs uniques.
960 espaces d’activités Claroline Connect supplémentaires ont été créés par les moniteurs et plus de 6700 nouveaux comptes utilisateurs créés du 16 mars 2020 au 25 juin 2020.
Ces statistiques relevées par le LMS confirment un nouvel intérêt généré par cette expérience utilisateur globale.
Avec l’espace MFR à la maison et la formation intégrée, le moniteur pouvait alors interagir plus rapidement avec ses alternants qui retrouvaient une continuité pédagogique via le LMS Claroline Connect.
TEST DE POSITIONNEMENT
Des salariés ont répondu à un test de positionnement pour témoigner de leur éxperience avec le LMS Claroline Connect. Il était basé sur le modèle d’implémentation de technologie SAMR (PUENTEDURA, 2006)
Le modèle SAMR (Substitution, Augmentation, Modification, Redéfinition) de Ruben Puentedura est utilisé pour « encourager les enseignants à passer d’un niveau inférieur à un niveau plus élevé d’utilisation des technologies, ce qui, selon Puentedura, conduit à des niveaux d’enseignement et d’apprentissage supérieurs (c’est-à-dire améliorés). ».
Les résultats du test ont clairement indiqué que les moniteurs qui se sont engagés à mobiliser le LMS avaient commencé voire confirmé une forte adaptation au changement.
